Datenschutz

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Liebe Besucherinnen und Besucher unserer Website,
vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr Interesse an unserem Online-Angebot.

Im Folgenden werden wir unserer Informationspflicht gem. Art 13 und 14 EU DSGVO nachkommen und Sie über Art und Umfang der gegebenenfalls erhobenen personenbezogenen Daten (nachfolgend kurz „Daten“), den Zweck der Speicherung, die Sicherung und Löschung der Daten und Ihre Betroffenenrechte und das „Recht auf Vergessenwerden“ informieren. Im Hinblick auf die verwendeten Begrifflichkeiten, wie z.B. „Verarbeitung“ oder „Verantwortlicher“ verweisen wir auf die Definitionen im Art. 4 der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO)

§ 1 Allgemeines
Ihre personenbezogenen Daten (z. B. Anrede, Name, Anschrift, E-Mail-Adresse sowie optional Alter, Telefonnummer, Bankverbindung) werden von uns gemäß den Bestimmungen des deutschen Datenschutzrechts und des Datenschutzrechts der Europäischen Union (EU) verarbeitet. Diese Datenschutzerklärung bezieht sich nur auf unsere Website. Falls Sie über Links von uns auf andere Anbieter weitergeleitet werden, informieren Sie sich bitte dort über den jeweiligen Umgang mit Ihren Daten.

§ 2 Verantwortlicher
Littera Buchhandels- und Veranstaltungsgesellschaft mbH

vertreten durch Kathrin Bruhn und Bastian Lenzen

Dielingerstraße 42 B
D-49074 Osnabrück

Telefon: (0541) 350 88-0
E-Mail:info@buch-zur-heide.de

HRB 214230 Osnabrück


Impressum:
https://www.buch-zur-heide.de/impressum

Grundsätzlich sind zur Nutzung unserer Website keine Angaben von personenbezogenen Daten notwendig. Wir verwenden keinerlei Tracking-Software. Allerdings setzen wir für eine ansprechende und einheitliche Darstellung unseres Webshops mehrere Dienste von Google ein. Für die Anzeige von Karten, unter anderem im Bestellvorgang, wird Google Maps eingebunden. Für die einheitliche Darstellung der genutzten Schriftarten wird der Dienst Google Webfonts verwendet.
Wenn Sie unsere Webseite aufrufen, werden deshalb folgende Daten des zugreifenden Rechners standardmäßig erfasst: Browsertyp und Browserversion, verwendetes Betriebssystem, Referrer URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage, IP-Adresse.
Diese Daten werden in Log-Dateien auf den in Deutschland befindlichen Serversystemen der Softlevel Communication GmbH, Bahnhofstraße 41,
08297 Zwönitz gespeichert und im Regelfall nach einem Monat wieder entfernt.

Des Weiteren werden Cookies im Rahmen der technischen Bereitstellung verwendet (sogenannte Session-Cookies), um grundlegende Funktionen der Webseite zu ermöglichen. Cookies sind kleine Textdateien, die vom Browser gespeichert und auf dem PC abgelegt werden. Die technisch notwendigen Cookies werden im Regelfall mit dem Schließen des Browsers gelöscht. Falls Sie die Speicherung dieser Cookies nicht wünschen, deaktivieren Sie bitte die Annahme dieser Cookies in Ihrem Internetbrowser. Dies kann aber eine Funktionseinschränkung unserer Webseite zur Folge haben.

§ 3 Datenverarbeitung zur Vertragserfüllung
(1) Verarbeitungszweck
Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns im Bestellprozess zur Verfügung stellen, sind für einen Vertragsabschluss mit uns erforderlich. Für die Bestellung von Artikeln bieten wir Ihnen die Möglichkeit, ein Kundenkonto anzulegen oder den kostenlosen Gastzugang zu nutzen und erheben nur die Daten, die für den Abschluss und die Erfüllung eines Kaufvertrags notwendig sind: Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b (Durchführung Bestellvorgänge) und c (gesetzlich erforderliche Archivierung) DSGVO. Wir erfassen: Name, Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Alle weiteren Angaben sind optional.
Bei einigen Bezahlverfahren benötigen wir die erforderlichen Bezahldaten, um sie an einen von uns beauftragten Bezahldienstleister weiterzugeben. Falls Sie online bezahlen möchten, leiten wir Sie zu den Websiten unserer Payment-Anbieter weiter, über deren Plattformen Sie und wir die Bezahlung vornehmen. Es gelten deren jeweilige Geschäftsbedingungen und Datenschutzerklärungen.Die Anbieter sind:
Paypal (siehe die Datenschutzerklärung dieses Dienstleisters: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-prev)
und
Sofortüberweisung (siehe die Datenschutzerklärung dieses Dienstleisters:https://www.klarna.com/sofort/datenschutz/)
(2) Speicherdauer
Die zur Vertragsabwicklung erforderlichen Daten speichern wir zwei Jahre bis zum Ablauf der gesetzlichen Gewährleistungs- und ggf. vertraglichen Garantiefristen. Die nach Handels- und Steuerrecht erforderlichen Rechnungsdaten bewahren wir für den gesetzlich bestimmten Zeitraum von zehn Jahren auf (vgl. § 257 HGB, § 147 AO).
(3) Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO

§4 Datenverarbeitung von Anfragen über das Kontaktformular oder per E-Mail

Falls Sie das Kontaktformular nutzen, fragen wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse ab, um mit Ihnen kommunizieren zu könnnen. Die Anfrage und Ihre Kontaktdaten werden nach abgeschlossener Bearbeitung gelöscht.

§ 5 Datenspeicherung des „Wunschzettels“
Sofern Sie die Funktion des Wunschzettels nutzen, speichern wir für Sie die in diesem Zusammenhang von Ihnen eingegebenen Daten, soweit es für die Bereitstellung dieser Funktion erforderlich ist. Diese können Sie jederzeit in Ihrem Kundenkonto wieder löschen bzw. deaktivieren.

§ 6 Datenspeicherung beim Kauf von E-Books
E-Books können beim Download mit einem persönlichen, sichtbaren oder unsichtbaren, nicht löschbaren Wasserzeichen individuell markiert werden, so dass die Ermittlung und Verfolgung des ursprünglichen Käufers im Falle einer missbräuchlichen Nutzung des E-Books möglich ist.
Den Download von bei uns gekauften E-Books können Sie entweder über Ihr Kndenkonto unter dem Reiter „Meine E-Books“ auslösen oder den an Ihre E-Mail-Adresse gesendeten Download-Link verwenden. Falls Sie über den Gastzugang bestellt haben, bekommen Sie nur den Download-Link per E-Mail. Die per E-Mail versendeten Download-Links bleiben auch dann noch aktiv, wenn Sie Ihr Kundenkonto bei uns löschen lassen. Ebenso hat die Löschung Ihres Kontos keinerlei Auswirkungen auf die Nutzung der bereits gekauften E-Books.

§ 7 Rechte der betroffenen Personen
Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, sind Sie Betroffener i.S.d. DSGVO: Somit stehen Ihnen folgende Rechte uns gegenüber zu, die Sie genauer im entsprechenden Gesetzestext finden:
(1) Auskunftsrecht
https://dsgvo-gesetz.de/art-15-dsgvo/
(2) Recht auf Berichtigung
https://dsgvo-gesetz.de/art-16-dsgvo/
(3) Recht auf Löschung
https://dsgvo-gesetz.de/art-17-dsgvo/
(4) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
https://dsgvo-gesetz.de/art-18-dsgvo/
(5) Recht auf Mitteilung
https://dsgvo-gesetz.de/art-19-dsgvo/
(6) Recht auf Datenübertragbarkeit
https://dsgvo-gesetz.de/art-20-dsgvo/
(7) Widerspruchsrecht
https://dsgvo-gesetz.de/art-21-dsgvo/
(8) Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Sie können dieses Recht bei einer Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedsstaat Ihres Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes geltend machen. Für Niedersachsen ist folgende Stelle zuständig:
Barbara Thiel
Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Postfach 221, 30002 Hannover
Prinzenstraße 5, 30159 Hannover
Telefon: +49 0511 120-4500
Mo.-Do.: 09.00 - 16.00 Uhr,
Fr. und vor gesetzlichen Feiertagen: 09.00 - 12.00 Uhr,
übrige Zeit: Anrufbeantworter
Fax: +49 0511 120-4599
E-Mail: poststelle@lfd.niedersachsen.de