Impressum

Buchhandlung zur Heide e.K.
Inhaber Lennart Neuffer
Osterberger Reihe 2-8
D-49074 Osnabrück
Telefon: (0541) 350 88-0
Telefax: (0541) 350 88-22
E-Mail:info@buch-zur-heide.de

Verkehrsnummer: 49939
HRA 6226 Osnabrück
St.-Nr.: 66/131/13534
USt-ID: DE 259816335

 

Online-Streitbeilegung

(1) Ab dem 15. Februar 2016 stellt die EU-Kommission eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter dem externen Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar. In diesem Zusammenhang sind wir gesetzlich verpflichtet, Sie auf unsere E-Mail-Adresse hinzuweisen. Diese lautet: info@buch-zur-heide.de.

(2) Wir sind bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus unserem Vertrag einvernehmlich beizulegen. Darüber hinaus sind wir zu einer Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren nicht verpflichtet und können Ihnen die Teilnahme an einem solchen Verfahren leider auch nicht anbieten.